Política de envio
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Para onde enviamos
Enviamos para todo o Portugal: Portugal continental, Açores e Madeira. De momento não fazemos envios para outros países.
Custos de envio
- Portugal continental: 5 €
- Açores e Madeira: 6,50 €
- Envio grátis em encomendas a partir de 60 €, para Portugal continental, Açores e Madeira.
O envio grátis mantém-se mesmo quando usas um código de desconto, desde que o valor dos artigos antes do desconto seja de 60 € ou mais.
Os custos de envio são sempre apresentados no checkout, antes de confirmares a encomenda.
Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de 4 a 5 dias úteis após a expedição. Este prazo é uma estimativa e não uma garantia de entrega numa data específica. Em casos pontuais (por exemplo, picos de procura ou atrasos da transportadora), a entrega pode demorar até 9 dias úteis. Se um artigo tiver condições de entrega diferentes, essa informação é indicada antes da compra.
Acompanhamento da encomenda
Após a expedição, enviamos-te por email o número de seguimento para acompanhares a tua encomenda.
Atrasos ou problemas na entrega
Se houver um atraso ou problema com a tua entrega, escreve-nos para almaroupas@outlook.com, usa o formulário de contacto ou o chat no canto inferior direito do website, e indica o número da encomenda, para podermos verificar a situação.
Devoluções
Tens 14 dias após a entrega para nos comunicares que queres devolver a tua encomenda. Consulta a nossa Política de reembolso para todos os detalhes.