Política de envio

Última atualização: 7 de novembro de 2026

Para onde enviamos

Enviamos para todo o Portugal: Portugal continental, Açores e Madeira. De momento não fazemos envios para outros países.

Custos de envio

  • Portugal continental: 5 €
  • Açores e Madeira: 6,50 €
  • Envio grátis em encomendas a partir de 60 €, para Portugal continental, Açores e Madeira.

O envio grátis mantém-se mesmo quando usas um código de desconto, desde que o valor dos artigos antes do desconto seja de 60 € ou mais.

Os custos de envio são sempre apresentados no checkout, antes de confirmares a encomenda.

Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega é de 4 a 5 dias úteis após a expedição. Este prazo é uma estimativa e não uma garantia de entrega numa data específica. Em casos pontuais (por exemplo, picos de procura ou atrasos da transportadora), a entrega pode demorar até 9 dias úteis. Se um artigo tiver condições de entrega diferentes, essa informação é indicada antes da compra.

Acompanhamento da encomenda

Após a expedição, enviamos-te por email o número de seguimento para acompanhares a tua encomenda.

Atrasos ou problemas na entrega

Se houver um atraso ou problema com a tua entrega, escreve-nos para almaroupas@outlook.com, usa o formulário de contacto ou o chat no canto inferior direito do website, e indica o número da encomenda, para podermos verificar a situação.

Devoluções

Tens 14 dias após a entrega para nos comunicares que queres devolver a tua encomenda. Consulta a nossa Política de reembolso para todos os detalhes.