Aviso legal

Aviso legal

A loja online ALMA é explorada por Pedro Miguel Sousa Guerreiro, empresário em nome individual, NIF 271693290.

Morada profissional: Rua João das Regras, n.º 11, 2830-285 Barreiro, Portugal
Email: almaroupas@outlook.com

Para questões sobre a loja, produtos, encomendas ou exercício dos direitos do consumidor, pode contactar-nos pelo email acima indicado ou através do formulário de contacto e do chat do website.

Antes de confirmar uma encomenda, o cliente pode consultar as características dos artigos, os preços e as opções e custos de envio disponíveis. As condições relativas a entregas, cancelamentos, devoluções, reembolsos e tratamento de dados pessoais constam das respetivas políticas disponibilizadas na loja. Nada neste aviso limita os direitos conferidos aos consumidores pela legislação aplicável.

Reclamações e resolução alternativa de litígios

O consumidor pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico, em www.livroreclamacoes.pt.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL), nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, nomeadamente ao CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). A lista completa das entidades RAL está disponível no Portal do Consumidor, em www.consumidor.gov.pt.